Urgences Synopsis: Luka et Abby sont à la recherche d'une nounou pour Joe. Ils se rendent compte rapidement qu'ils vont avoir du mal à dénicher la perle rare. Kerry reçoit la visite pour le moins surprenante d'une productrice en mal de sujets intéressants. Morris et Sam prennent en charge un patient qui refuse tout soin. Or son état risque de s'aggraver très prochainement. Gates et Neela, qui se disputent, se réconcilient en s'embrassant devant Ray, qui est arrivé inopinément. Pratt veut intervenir auprès de sa paroisse pour aider les habitants du quartier à mieux se soigner. Il apprend qu'une opération d'échange de médicaments est programmée...